ISO 9001 (2015): Una Herramienta para la Eficiencia Empresarial
Este diplomado es una guía esencial para la implementación efectiva de sistemas de gestión de calidad en empresas. A menudo, las organizaciones enfrentan desafíos al abordar esta norma debido a la falta de comprensión y conocimiento de los procesos necesarios. El diplomado te brinda el conocimiento y las herramientas necesarias para llevar a cabo la implementación y migración exitosa de la norma ISO 9001 versión 2015. Además, se enfoca en garantizar la sostenibilidad y madurez del sistema de gestión en el tiempo. Un diplomado fundamental para mejorar la eficiencia empresarial y la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
¿A quién va dirigido?
Este diplomado está dirigido a diversos perfiles y campos profesionales, que busquen una base sólida en la gestión de la calidad, incluyendo: Gerentes de calidad y de proyectos, auditores internos, consultores empresariales, profesionales de recursos humanos y cualquier profesional en gestión.
Competencias que desarrollarás
- Comprender los beneficios de implementar la norma ISO 9001 (2015) y reconocer sus requisitos y directrices fundamentales.
- Adquirir las habilidades para organizar y reorganizar los procesos de una empresa, lo que te permitirá mejorar eficazmente la calidad de los productos y servicios.
- Identificar riesgos y oportunidades de manera preventiva en la organización.
- Capacidad de implementar eficazmente la norma ISO 9001 (2015) en una variedad de contextos, incluyendo empresas sin sistemas de gestión previos, empresas con otros tipos de sistemas de gestión y aquellas que trabajan con versiones anteriores de la norma.
¿En quién te convertirás?
Como egresado de este programa estarás capacitado para implementar y gestionar eficazmente sistemas de gestión de calidad ISO 9001 (2015) en diversas organizaciones. Obtendrás la capacidad de reconocer los beneficios de la norma, mejorar procesos, satisfacer a los clientes, identificar riesgos y oportunidades de manera preventiva, y realizar una implementación exitosa de la norma, lo que te convierte en un activo valioso para impulsar la calidad y la eficiencia en cualquier entorno empresarial.
Módulos
Módulo I: Historia y estructura de la ISO 9001:2015. Restos de la ISO para las empresas
- Historia de la Calidad.
- Estructura de la ISO 9001:2015.
- Beneficios de implementar la ISO 9001:2015.
Módulo II: Gestión de procesos: una herramiento para la eficiencia operativa y productiva
- Ciclo PHVA
- Enfoque basado en procesos
- Gestión por procesos en el mejoramiento de la calidad
Módulo III: Riesgos y oportunidades, una herramienta de prevención y acción
- Pensamiento basado en riesgo.
- Identificación de riesgos y oportunidades .
- Mejoramiento continuo.
- Planes de acción.
Módulo IV: Implementación de la norma: estrategias para lograrlo con éxito
- Implementación de la ISO 9001:2015, estrategias para lograrlo.
- Migración de la ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015.
- Claves para garantizar la evolución del Sistema de Gestión en el tiempo.
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