Curso Gestión de Procesos Bajo la Norma ISO 9001:2015 Una Herramienta para la Eficiencia Operativa y Productiva
Este curso tiene como objetivo principal demostrar la eficacia de la mejora de la calidad a través de la organización y reorganización de los procesos empresariales. Con un enfoque basado en la Norma ISO 9001:2015, se abordarán conceptos clave como el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) y la gestión por procesos.
¿A quién va dirigido?
Este programa está diseñado para profesionales en el ámbito de la calidad y la gestión empresarial. Se dirige a aquellos responsables de implementar y mantener sistemas de gestión de calidad, así como a profesionales involucrados en la mejora continua y la eficiencia operativa de las organizaciones.
Competencias que desarrollarás
- Desarrollar la competencia para aplicar de manera efectiva el ciclo PHVA, fundamentado en la planificación, ejecución, monitoreo y ajuste continuo de los procesos organizacionales conforme a los estándares de la Norma ISO 9001:2015.
- Adquirir la capacidad de entender, identificar y gestionar los procesos de una organización desde una perspectiva integral, enfocándose en la interrelación de actividades y su contribución al logro de los objetivos organizacionales.
- Desarrollar habilidades para integrar la gestión por procesos como estrategia fundamental para mejorar la calidad en una organización.
- Desarrollar competencias para organizar y reorganizar los procesos empresariales.
¿En quién te convertirás?
Como egresado de este curso te posiciona como un profesional capacitado para liderar la optimización de procesos organizacionales. Adquieres habilidades clave en la aplicación del ciclo PHVA, el enfoque basado en procesos y la gestión por procesos, fundamentales para garantizar la calidad y eficiencia operativa, además, tendrás la capacidad de organizar y reorganizar procesos empresariales, contribuyendo así a la satisfacción del cliente y al posicionamiento exitoso en el competitivo mercado actual.
Contenidos
- Ciclo PHVA.
- Enfoque basado en procesos.
- Gestión por procesos en el mejoramiento de la calidad.
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