Este curso te ofrece una inmersión profunda en el comportamiento del consumidor, centrándote en los procesos de toma de decisiones de compra. Con él adquirirás herramientas para comprender las motivaciones que impulsan las elecciones de consumo y aprenderás a comunicarte de manera efectiva con diversos segmentos, permitiendo que marcas y productos alcancen sus objetivos de manera más precisa y estratégica.
¿A quién va dirigido?
Este programa está diseñado para profesionales en marketing, publicidad, investigación de mercado y gestión de marcas, así como para emprendedores y empresarios interesados en comprender a fondo el comportamiento del consumidor. También es relevante para aquellos que trabajan en roles relacionados con la toma de decisiones estratégicas en ventas y desarrollo de productos.
Competencias que desarrollarás
- Capacidad de realizar análisis exhaustivos sobre el comportamiento del consumidor, identificando y comprendiendo las motivaciones subyacentes a sus decisiones de compra.
- Habilidades para comunicarse estratégicamente con diferentes segmentos de consumidores, utilizando mensajes y enfoques que resuenen efectivamente con las diversas motivaciones y preferencias del público objetivo.
- Comprensión profunda de los factores socio-culturales, cognitivos y psicológicos que afectan el comportamiento del consumidor.
- Aplicación de estrategias de marketing prácticas, ayudando a las marcas y productos a adaptarse de manera proactiva a las tendencias y necesidades cambiantes de los consumidores.
¿En quién te convertirás?
Como egresado del Curso Comportamiento del consumidor adquiere un perfil sólido en el entendimiento del comportamiento del consumidor, desarrollando habilidades analíticas para interpretar factores socio-culturales, cognitivos y psicológicos que influyen en las decisiones de compra. Con una comprensión profunda de las motivaciones del consumidor, estarás capacitado para diseñar estrategias de marketing y comunicación efectivas, adaptadas a las necesidades específicas de los distintos segmentos de mercado.
Módulos
Módulo I: generalidades del comportamiento del consumidor
- Definición del consumidor.
- Aspectos básicos del comportamiento del consumidor.
- Teorías del comportamiento del consumidor.
- Segmentación de mercados.
Módulo II: factores socio culturales
- Ética y Responsabilidad social.
- Tecnología.
- Cultura.
- Economía.
- Demografía.
- El consumidor y su entorno.
Módulo III: Factores cognitivos
- La personalidad.
- El estilo de vida
- Motivación.
- Percepción.
- Aprendizaje.
- Actitudes.
Módulo IV: psicología conductual en consumo
- El plan de mercadeo.
- El proceso de posicionamiento en relación con la conducta del consumidor.
- Estrategias de posicionamiento. Propuesta de valor.
- Tipos de Posicionamiento.