JUSTIFICACIÓN DEL CURSO:
El mismo es necesario debido a que el mundo empresarial hoy más que nunca, se encuentra en búsqueda de profesionales expertos en gestión de riesgo con diferentes habilidades en el campo del análisis, innovación tecnológica, administración de recursos y que logren interactuar con cada uno de los procesos transversales, cumpliendo los objetivos de prevención y reducción de pérdidas para las organizaciones minimizando la incertidumbre con recursos escasos.
OBJETIVO GENERAL:
El Diplomado de “Supervisor Líder de Proyectos en Seguridad Privada”, es la propuesta de capacitación para el área operativa como la más completa a la fecha en Colombia y en Latino América.
Tiene por objetivo ofrecer al participante, los conocimientos, protocolos y herramientas necesarias, que potenciaran sus aptitudes y cualidades para inspeccionar, controlar, investigar y verificar que se cumplan los procedimientos establecidos en los servicios de vigilancia y seguridad privada.
El mismo está diseñado para gestionar en las organizaciones, sean nacionales o transnacionales, públicas, mixtas o privadas y los diferentes aspectos vinculados a los diferentes sistemas de seguridad.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Competencias generales: El Alumno adquirirá el conjunto de conocimientos, actitudes, valores y habilidades que le permitirán el desempeño satisfactorio de sus funciones como Supervisor Líder.
Competencias específicas: El Alumno obtendrá conceptos, teorías, habilidades investigativas, conocimientos instrumentales, estilos de trabajo que lo ayudaran a concretar la disciplina especifica en el Diplomado.
Competencia comunicativa: El conocimiento adquirido por el estudiante le dará la capacidad para desenvolverse de forma adecuada y eficaz en el cargo a desempeñar.
Competencia laboral: El alumno adquirirá con el aprendizaje continuo el trabajo en equipo, orientación a resultados, gestión, planificación, resolución de problemas, comunicación, adaptabilidad, proactividad, creatividad, inteligencia emocional, para el desempeño de su cargo.
Competencia educativa: Los conocimientos de índole técnica vinculados al desempeño de esta función, Son habilidades propias o vinculadas a una titulación que le dan identidad y consistencia social y profesional al perfil de egreso.
DIRIGIDO A:
Supervisores de Seguridad, Oficiales de Seguridad, Personal en uso de buen retiro de la fuerza pública, Investigadores, en general al personal operativo y táctico del sector de la VSP.
VENTAJAS COMPETITIVAS DEL PROGRAMA:
Este Programa ya acreditado por nuestra Universidad, permitirá al alumno conocer los diferentes aspectos de la operatividad estratégica en la Seguridad Privada, lo que le da al Supervisor la Idoneidad para el manejo continuo de su personal, con liderazgo y asertividad en el momento de la toma de decisiones en beneficio de todo el sistema bajo su protección.
TEMÁTICAS: (CAPÍTULOS, MÓDULOS, TEMAS):
MÓDULO 1: Seguridad Privada
El objetivo del módulo es dar a conocer y aprender al estudiante el porqué de la Seguridad
Privada y su evolución.
Contenidos
1.1.- Historia de la seguridad privada.
1.2.- Deontología profesional.
1.3.- Fundamentos de la seguridad.
1.4.- Base conceptual de la seguridad.
1.5.- Estructura de la seguridad privada.
1.6.- Gestión de operaciones funciones y procedimientos.
MÓDULO 2: Supervisor Líder de Proyectos en V.S.P
El Objetivo de este módulo es darle a conocer y aprender al estudiante, la importancia del
supervisor en seguridad como líder de proyecto.
Contenidos
2.1.- El Rol del Supervisor Líder de Proyectos en VSP.
2.2.- Ética en la supervisión de SVSP.
2.3.- Técnicas y procedimientos de la supervisión.
2.4.- Introducción a la auditoria.
2.5.- Criterios de la auditoria.
2.6.- Introducción a la Norma ISO 19011.
MÓDULO 3: Introducción a la Gestión de Riesgos
El objetivo de este módulo es crear conciencia al estudiante, el ver a lo que estamos expuestos y así lograr el pensamiento basado en riesgos, para diseñar las medidas preventivas necesarias y así enfrentar las situaciones tanto naturales, accidentales, tecnológicas y delincuenciales.
Contenidos
3.1.- Introducción a la gestión de los riesgos. Norma ISO 31000.
3.2.- Administración y Valoración del Riesgo. 3.3.- Proceso de la Gestión de los Riesgos.
3.4.- Opciones del Tratamiento del Riesgo
3.5.- Análisis Causa Raíz.
3.6.- Análisis de vulnerabilidades.
3.7.- Identificación de Controles.
3.8.- Mapa y Matriz del Riesgos.
3.9.- Importancia de las pruebas de vulnerabilidad.
MÓDULO 4: Protocolos en Operaciones de V.S.P
El objetivo del presente modulo es darle a conocer y poner en práctica al estudiante, los procedimientos de Vigilancia y Seguridad Privada de acuerdo con la Ley.
Contenidos
4.1.- Diseño, implementación, ajuste y seguimiento de Protocolos (I y II)
4.2.- Planes de implementación y planes de acción.
4.3.- Diseño y presentación de reportes.
4.4.- Diseño y presentación de Informes.
4.5.- Informes de Gestión.
4.6.- Diseño de procesos de mejora continua.
4.7.- Metodología en toma decisiones.
MÓDULO 5: Seguridad Tecnológica
El objetivo de este módulo es darle a conocer y poner en práctica al estudiante, que los medios tecnológicos son necesarios como apoyo para la Gestión del supervisor.
Contenidos
5.1.- Conceptos Básicos.
5.2.- Sistemas electrónicos de seguridad.
5.3.- Introducción a los sistemas C.C.T.V, Accesos y Alarmas e Introducción a los Sistemas de
detección de incendios.
5.4.- Análisis de riesgos de ciberseguridad.
5.5.- Preparación y alistamiento en las ATS (alertas tempranas de seguridad).
5.6.- Identificación de fallas y reporte.
MÓDULO 6: Programación y Diseño de Servicios VSP
El objetivo del módulo es enseñar al estudiante, a diseñar y poner en ejecución la programación de los servicios de vigilancia y seguridad privada del personal que colabora en su gestión.
Contenidos
6.1.- Servicios y modalidades.
6.2. -Análisis para el diseño de servicios.
6.3.- Proceso de la operación, turnos alternativos, periódicos y repentinos.
6.4.- Matriz de puestos, servicios y turnos.
6.5.- Gestión de Riesgos en la Programación de Servicios.
6.6.- Tratamiento de Riesgos.
MÓDULO 7: Introducción en Seguridad y Salud en el Trabajo SST
El objetivo de este módulo es darle al estudiante el conocimiento de la norma, para que, en su aplicación, sea dada con criterio de idoneidad, a sus colaboradores.
Contenidos
7.1.- Introducción a la SST (Definiciones y conceptos SST).
7.2.- Seguridad y la salud en el trabajo aplicado al puesto.
7.3.- Detección y Prevención de riesgos.
7.4.- Introducción de Norma ISO 45001.
7.5.- Introducción OSHAS 180001 y comparación con la ISO 45001.
MÓDULO 8: Manejo de Incidentes en operaciones V.S.P.
El objetivo del módulo es darle a conocer y poner en práctica al estudiante, los protocolos necesarios de emergencia en situaciones reales, en donde se debe aplicar con idoneidad la toma de decisiones.
Contenidos
8.1.- Conceptos.
8.2.- Protocolos y procedimientos.
8.3.- Listas de chequeo.
8.4.- Alineación de Procedimientos y planes de emergencia.
8.5.- Estudio del entorno.
8.6.- Manejo de crisis.
8.7.- Toma de decisiones. (Conceptos básicos de S.C.I.)
8.8.- Sistemas eficientes de comunicación durante los incidentes y las crisis.
MÓDULO 9: Seguridad en Grandes Superficies
El objetivo del módulo es darle a conocer al estudiante todo lo relacionado a los procedimientos de seguridad utilizados en los establecimientos denominados “Grandes Superficies” y a su vez su aplicación para el buen funcionamiento de las políticas de la empresa.
Contenidos
9.1.- Introducción a las Instalaciones denominadas Grandes Superficies
9.2.- Gestión de los Riesgos
9.3.- Sistemas Integrados de Seguridad para Grandes Superficies
9.4.- Ciclos de Mejoras Continuas
MÓDULO 10: Gestión del Talento Humano y la Cultura Organizacional
El objetivo del presente modulo es dar a conocer al estudiante todo lo relacionado con las materias blandas en seguridad, y su aplicación práctica con los colaboradores de su empresa. Contenidos
10.1.- Habilidades sociales:
10.1.1.- Programación Neurolingüística (PNL) y Trabajo en Equipo.
10.2.- Habilidades Personales:
Contenido:
10.2.1.- Proyecto de vida y Ética profesional.
10.3.- Habilidades enfocadas en la cultura organizacional:
Contenido:
10.3.1.- Comunicación Asertiva y Resolución de Conflictos.
10.3.2.- Liderazgo y gestión del cambio.